Минимальный вес для отправки — 10 кг. Это необходимо для сохранности груза, чтобы он не был поврежден более тяжелыми предметами.
С какими торговыми площадками работаем?
Основной площадкой является 1688.com. Индивидуально рассматриваем также Taobao, Tmall, Alibaba и другие.
Работаем ли с другими странами?
Основная доставка идет в Россию. Грузы поступают в Москву (Южные ворота) и могут быть забраны самовывозом, отправлены российской ТК или через фулфилмент. Доставляем также в Казахстан, Кыргызстан и Беларусь.
Условия возврата товара?
Возврат товара возможен в течение 7 дней после получения на склад Рускит-Транзит в Китае. При повреждении или ненадлежащем качестве товара фиксируем это на фото и видео и отправляем отчет заказчику. Если заказчик решает вернуть или обменять товар, мы согласуем это с поставщиком. Срок возврата зависит от скорости поставщика.
Алгоритм взаимодействия:
Найдите товар на 1688 или оформите услугу поиска у нас.
Оплата первого этапа включает стоимость товара и логистику внутри Китая. Оплата производится по реквизитам, предоставленным нами. После оплаты заказ передается на выкуп.
Выкуп и доставка товара на склад занимают 1-3 рабочих дня. После доставки товар проверяется по ТЗ, упаковывается и выставляется накладная на оплату доставки.
Оплата второго этапа (доставка из Китая в Россию). Груз отправляется в Москву, поступает на территорию Южных ворот и, после этого, производится оплата. Далее возможен самовывоз, доставка в регионы через ТК или использование фулфилмента.
Индивидуальные условия:
Для заказов свыше 1,000,000 рублей мы можем предложить более выгодные условия доставки.
Гарантии:
Мы работаем с 2016 года и имеем множество постоянных клиентов. Ознакомиться с отзывами можно на наших страницах в яндекс картах, 2gis, yell. Гарантируем возврат средств за бракованный товар и возмещение страховых случаев.
График работы:
Наши менеджеры работают с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 по Москве, в субботу с 11:00 до 17:00. Воскресенье — выходной.
Бесплатно: самостоятельно общаетесь с поставщиком, контролируете его работу и отправку товара на наш склад. Менеджер свяжется с вами по прибытии товара, примет оплату за упаковку и доставку и будет информировать о статусах доставки.
Платная услуга за 3000 рублей: полное сопровождение сделки и консультации персонального менеджера, расчет доставки, запрос информации и помощь с торгом.